Die VitalCentrum HODEY KG ist ein mittelständisches Familienunternehmen, das als Vollsortimenter in der Sanitätshausbranche tätig ist. HODEY arbeitet als Vertragspartner mit allen Krankenkassen zusammen und ist Marktführer in der Niederrhein/Ruhr Region. (dem Einzugsgebiet von Goch bis Kamp-Lintfort).
Leistungen von HODEY
Die VitalCentrum HODEY KG deckt folgende Versorgungsbereiche ab:
Homecare & Pflege
Wenn Sie sich für unsere Möglichkeiten im Bereich Homecare & Pflege interessieren, dann schauen Sie sich unser Portfolio an.
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Orthopädieschuhtechnik
Erfahren Sie mehr über unsere neue Einlagen-Erlebniswelt oder aus Meisterhand gefertigte Schuh-Produkte.
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Orthetik
In unserer Orthopädietechnik beraten und versorgen unsere spezialisierten Orthopädietechniker und Meister Sie mit der passenden, speziell angefertigten Orthese.
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Rehabilitationstechnik
Rehabilitationstechnik umfasst bei uns Angebote zu Mobilitätshilfen, Betten, Matratzen und Hilfen für das Bad.
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Prothetik
Hier können Sie sich über unsere Leistungen rund um die unterschiedlichen Arten von Prothesen durch unsere Orthopädietechniker und -Meister informieren.
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Sanitätshaus
Die Mitarbeiter der HODEY-Sanitätshäuser nehmen sich gerne für Sie Zeit & beraten jeden Kunden nach dem individuellen Bedürfnis.
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Medizintechnik
Wir bieten Ihnen diverse Hilfsmittel aus der Medizintechnik, um Sie im Alltag zu unterstützen. Erfahren Sie mehr über unsere Produkte und Therapien.
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HODEY Kids
Weil uns auch unsere kleinen Kunden wichtig sind, bieten wir mit unserer speziellen Kinder-Orthopädietechnik auch hier einen passenden Bereich. Alle Informationen zu Vorsorge, Beratung und der Versorgung Ihres Kindes erfahren Sie hier.
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Dienstleistungen von HODEY
Außerdem fallen folgende Dienstleistungen in das Leistungsspektrum:
Standorte von HODEY
Die Standorte von HODEY in der Übersicht. Der Firmensitz von HODEY liegt an der Kruppstraße 19 in Kamp-Lintfort. Das Grundstück mit dem eigenen Waren und Logistikzentrum auf der Nordstraße 22 zusammen, umfasst insgesamt 8.400 m² Fläche. Die gesamten Räumlichkeiten des Gebäudes an der Kruppstraße sind seit Ende 2020 komplett umgebaut und neu eingerichtet worden, sodass HODEY mit die modernsten Werkstätten in der Branche hat. Im Zuge des Umbaus hat HODEY zudem das Sanitätshaus modernisiert und weiter ausgebaut, sodass Ihnen ein noch besseres Kundenerlebnis geboten wird. Mit der Einführung unseres HODEY-Excellence-Centers, runden wir das vollumfassende Serviceangebot ab. Zu der Zentrale kommen neun weiteren Standorte von HODEY hinzu. Diese befinden sich in Kamp-Lintfort, Moers, Neukirchen-Vluyn, Kleve, Goch, und Aachen. Im Frühjahr 2022 konnten wir die Eröffnung unseres zehnten Standortes in Alpen feiern und somit für einen Meilenstein in der Firmengeschichte sorgen. Den letzten Standort bildet die Orthopädie- und Rehatechnik für Kinder in Aachen. In allen unserer Niederlassungen bieten wir Ihnen einen vollumfänglichen Service rund um den Sanitätshausbedarf an. Der Service umfasst die Versorgungsbereiche Homecare & Pflege, Orthopädieschuhtechnik. Orthetik, Prothetik. Rehabilitationstechnik, Sanitätshaus. Medizintechnik und Kinder-Orthopädietechnik. Weiterhin bieten wir Services und Dienstleistungen wie eine Ganzkörperstatik-Analyse, Wohnumfeldberatung, ein Gehtraining im Gehgarten, Schulungen sowie das Entlassmanagement an.
Welche Werte vertritt HODEY?
Unsere Unternehmens- und Qualitätsgrundsätze sind oberste Leitlinie für unsere geschäftlichen Aktivitäten. Sie lauten:
Die Zufriedenheit unserer Kunden und Partner ist der Maßstab für die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen.
Durch unsere Dienstleistungs- und Zukunftsorientierung wollen wir ein positives Image erreichen und Vertrauen in der Öffentlichkeit schaffen.
Wir sind stolz auf unser Unternehmen und den Nutzen, den wir Ärzten, Kostenträgern und Kunden bieten. Diesen Stolz zeigen wir nach Innen und nach Außen.
Teamgeist, Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität kennzeichnen unser Verhalten am Arbeitsplatz und darüber hinaus.
Jeder Mitarbeiter ist bestrebt, das Qualitätsmanagement unseres Hauses ständig zu verbessern.
Das macht die VitalCentrum HODEY KG aus
- Hochmoderne Werkstätten mit bestens qualifizierten Orthopädietechnikern für Prothetik und Orthetik
- Flexibler und zuverlässiger Liefer- und Abholservice
- Eigenes Lager mit Reparaturwerkstatt
- Maschinen und geschultes Personal sorgen auf dem modernsten Stand der Technik für die optimale Versorgung
- Umfangreiche, verständnisvolle und kompetente Versorgung unserer Kunden während des gesamten Versorgungsvorgangs
- Als selbst ausbildender Familienbetrieb nettes und authentisches Auftreten als Team
Grundregeln von HODEY
HODEY versteht unter professionellem Vertrieb von Waren und Dienstleistungen eine umfassende Kundenbetreuung. Es geht dabei um das Erreichen einer hohen Kundenzufriedenheit und die dazu notwendige Optimierung der Kundenprozesse. Daraus ergeben sich folgende Grundregeln von Hodey, die uns in unserer täglichen Arbeit begleiten:
1.
Ordnung und Sauberkeit – Selbstdisziplin erlangen und praktizieren. Abweichungen von der Norm (vom Standard) sind sofort für jeden ersichtlich. Nur so ist es möglich, unverzüglich korrigierend einzugreifen.
2.
Beseitigung von Verschwendung – jede Aktivität, die keinen Mehrwert schafft, ist Verschwendung. Alle Tätigkeiten werden auf Wertschöpfung untersucht. Arbeiten, die nicht wertschöpfend sind, sollen eliminiert, oder wenn unbedingt erforderlich, minimiert und vereinfacht werden.
3.
Standardisierung – Standards sind die Definitionen, wie Aufgaben bestmöglich auszuführen sind. Standards sind erforderlich, um die Qualität eines Produkts oder einer Dienstleistung gleichbleibend sicherzustellen.
